Para que as au pairs tenham êxito em seu ano nos EUA, é essencial que elas possam contar com uma assistência completa e uma série de recursos. A Cultural Care se orgulha em oferecer uma ampla estrutura de serviços de apoio à au pair como a Local Childcare Consultant (LCC), que tem um papel fundamental neste processo.

Mas o que é exatamente uma LCC? Esta é uma ótima pergunta. E para respondê-la à altura, convidamos Joanne Dooley, que acabou de completar 15 anos como nossa LCC. Ela mora ao norte de Boston, Massachusetts e diz que "ama seu trabalho".

Você irá perceber que, como toda LCC, Joane é muito mais do que um simples recurso de apoio às au pairs e famílias anfitriãs. Elas são confidentes, solucionadoras de problemas e amigas. Além disso, ajudam a entrevistar novas famílias anfitriãs, recebem au pairs em suas comunidades locais e certificam-se de quetanto as au pairs au pairs quanto as famílias anfitriãs, estejam cientes das regras  do programa, garantido o comprimento das mesmas. E é claro, uma LCC é completamente apaixonada pelas trocas culturais e pelo trabalho que desenvolve diariamente para que au pairs e familias anfitriãs com as quais lidam todos os dias, passam a ter este mesmo amor pelo programa.  

Continue lendo este post saber um pouco mais sobre o papel da LCC e descubra de que forma ela pode impactar de forma profunda e positiva sua experiência nos EUA.

Q: Olá Joanne! Você pode nos contar quais são suas responsabilidades como LCC?

A: Claro que sim! Meu trabalho como LCC às vezes é exaustivo, mas muito gratificante. Você deve manter o equilíbrio adequado entre au pairs e suas famílias anfitriãs. Como ambas recebem a assistência de uma LCC, isso pode representar um grande desafio. As duas partes tem que contar com a confidencialidade da LCC, por isso, dou meu melhor para manter uma relação de imparcialidade entre as partes envolvidas, pois só assim elas terão confiança em mim. É muito importante estar sempre a par de todos os detalhes, regras e regulamentos do programa. Também cuido de questões delicadas e vejo a melhor forma de ajudar quando algo sai diferente do esperado. É meu papel estar presente para garantir que a au pair e a família anfitriã recebam toda a assistência em casos de imprevistos. A LCC também tem que dar assistência à uma au pair que está sentindo saudades de casa e não quer revelar seus sentimentos à sua família anfitriã. Temos também que dar suporte à família anfitriã caso a au pair não esteja cumprindo com suas obrigações domésticas. Por fim, uma LCC recruta e informa novas família anfitriãs sobre as vantagens de receber uma au pair em suas casas, benecifiando-se desta grande oportunidade de troca cultural!

Q: Qual é parte mais gratificante e mais desafiadora de ser uma LCC?

A:  O papel de uma LCC é ao mesmo tempo desafiador e gratificante. Somos pessoas especiais, capazes de realizar diversas tarefas e manter o equilíbrio com imparcialidade. Um dos desafios é que quando há algum imprevisto, não temos como prever quanto tempo irá levar até que tudo se resolva, por isso às vezes nosso trabalho tem hora para começar mas não para terminar. Isto pode ser extramamente cansativo, mas a recompensa é saber que você está ajudandoalguém que está longe de casa e muitas vezes só conta com você. Poder ensinar e aprender com jovens e adultos maravilhosos de diversas partes do mundo é simplesmente inspirador. Fico feliz em saber que estou fazendo a diferença na vida das pessoas.

Q: Você tem algum fato engraçado ou até mesmo uma piada sobre au pairs e famílias anfitriãs para nos contar?

A: Após 15 anos como LCC, tenho muitas histórias maravilhosas para compartilhar! Uma das mais especiais foi a de um jovem da Bósnia que veio determinado ao sucesso. Ele decidiu se inscrever para o Programa Anual de Visto de Diversidade, mais conhecido como Loteria de Vistos. Guardou dinheiro e não contou seus planos à ninguem para não prejudicar a família anfitriã. E não é que ele foi sorteado e conseguiu seu green card? Quando terminou seu ano como au pair, decidiu se mudar para NYC. No entanto, percebeu que não era nada fácil se manter sozinho. Quando o despespero tomou conta e já estava pensando em retornar ao seu país, ele me ligou e contou o que estava acontecendo. Imediatamente, pedi que ele pegasse um ônibus e viesse morar comigo o tempo que fosse necessário. Após anos de estudo e trabalho, este jovem notável se tornou um enfermeiro renomado. Recentemente ele conseguiu a cidadania americana e tem muito orgulho de suas conquistas. Eu tive o privilégio de visitar sua família na Croácia (para onde se mudaram após a guerra) e fui muito bem recebida. Definitivamente esta foi uma experiência inesquecível.

Q: Você poderia nos contar uma história de sucesso que lhe marcou?

A: Ao longo de 10 anos, ajudei a colocar e a receber três irmãs da mesma família e acabei ficando muito próxima à mãe delas. Quando a mais velha estava aqui há um mês e pouco, ela me disse que não estava fazendo nada de especial para tornar sua experiência inesquecível, porque sua mãe tinha a proibido de viajar para Nova York ou para fora do estado da família anfitriã, já que temia por sua segurança. Para o bem do programa au pair, entrei em contato com a mãe dela no México e a convenci de deixar sua filha tomar suas próprias decisões. Disse que ela como mãe, certamente tinha criado a filha bem e agora precisava confiar nela. A mãe ficou grata e viu que também poderia ter todo meu apoiocaso fosse necessário. Nós criamos um forte vínculo de amizade e quando chegou a hora das outras duas filhas se tornarem au pairs, ela pediu meu apoio novamente. Dei toda a assistência à estas três irmãs e faria tudo novamente.

Q: Na sua opinião, quais são os principais motivos para se tornar au pair?

A: Ser au pair pode ser um desafio e tanto. No entanto, elas crescerão e aprenderão com esta experiência das mais diversas maneiras, como nunca imaginaram. O enriquecimento cultural, a oportunidade de aprendizado e de crescimento são um dos grandes benefícios que as au pairs terão ao longo do programa.